Анкета оценки удовлетворённости клиента

Уважаемый клиент, приглашаем Вас выразить своё мнение относительно качества обслуживания в отделениях EXIMBANK.

Eximbank

Спасибо

На главную

Вы являетесь клиентом B.C. «EXIMBANK» S.A. в качестве::

Физического лица Юридического лица Ошибка

Отделение Банка в котором Вы обслуживаетесь:

мун. Кишинев , пр. Дечебал, 64/2
мун. Кишинев, пр. Москова, 2
мун. Кишинев, ул. Когэлничану, 76
мун. Кишинев , пр. Григоре Виеру, 16
мун. Кишинев, бул. Штефан чел Mаре ши Сфынт, 64
мун. Кишинев , пр. Штефан чел Mаре ши Сфынт, 6
мун. Кишинев, бул. Штефан чел Mаре ши Сфынт, 171/1
мун. Кишинев, пр. Дачия, 27
мун. Кишинев, ул. Соколень, 1
мун. Кишинев, пр. Мирча чел Бэтрын, 11
мун. Кишинев , ул. Алба Юлия, 168
мун.Кишинев, ул.Пантелимон Халиппа, 6
мун. Бэлць, ул. Штефан чел Mаре, 6/2
г. Орхей, ул. Василе Лупу, 44
г. Унгень, ул. Дечебал, 16
г. Хынчешть, ул. Хынку М., 149
г. Кахул, ул. 31 августа 1989, 4/J
мун. Кишинев , пр. Штефан чел Mаре ши Сфынт, 6

Ошибка

Пожалуйста, выберите выполненную операцию:

Открытие / закрытие карты Заявка на кредит Открытие депозита Обмен валют Коммунальные платежи Открытие / закрытие текущего счёта EXIMBANK Online (Internet Banking) Денежный перевод

Другие операции, пожалуйста укажите::

Ошибка

Как вы оцениваете качество услуг / продуктов Банка?

Удовлетворён Частично удовлетворён Неудовлетворён Ошибка

Если Вы указали "Неудовлетворён", каковы основные причины?

Качество обслуживания / персонал банка Продолжительность и сложность процедур Качество продукта / услуги

По другим причинам, пожалуйста укажите:

Ошибка

Как вы оцениваете качество материалов и информации, предоставляемых банком?

Удовлетворён Частично удовлетворён Неудовлетворён Ошибка

Вы бы порекомендовали продукты / услуги Банка друзьям / коллегам / родственникам / знакомым?

Да Нет Ошибка

В случае возникновения проблем / недоразумений с Банком, Вы:

Проинформируете Банк Сообщите о проблемах в соответствующие органы Порекомендуете своим друзьям / родственникам не вступать / прекратить деловые отношения с Банком Опубликуете о неприятном опыте в социальных сетях

Ошибка

Предложения / рекомендации для Банка:

Ошибка

Спасибо за потраченное время !